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河南中医学院一附院的新鲜事

江西11选5走势图(江西11选5走势图)   发布时间:2011-08-10 06:32:34   来源:

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连续数日摆放在河南中医院第一附属医院妇产科门诊服务大厅柜台上的白色塑料盆。百讯网发 李晓 摄

    百讯网讯(通讯员 李晓)8月1日上午10时左右,笔者偕家属到河南中医院第一附属医院做围保例行检查,在位于该院东侧的4楼妇产科门诊看到了这样一件新鲜事。

    塑料盆摆上服务台 医院“治漏”出“绝招”

    在收费柜台上,放着一个白色的塑料盆,盆内放着一条又黑又脏的看似抹布的毛巾。塑料盆正上方是一个中央空调机,由出风口可以清晰看到水滴几秒钟就会滴落在塑料盆里。而柜台里面,紧挨着脸盆的两位身着护士服的工作人员正在为前来就诊的患者办理着收费手续。

    就在笔者正感不解的时候,柜台里面一位工作人员的一句牢骚道出了其中的缘由:“上面的空调一直往下滴水,一开始放个脸盆,谁知道水滴到盆里,却溅到了脸上、电脑上。没办法,只好找来条抹布放盆里”。

    时隔一周脸盆依然在 医院“窗口”大煞风景

    8月8日上午10时30分,笔者再次偕家属来到该院4楼妇产科门诊就诊。没想到的是,在收费处的柜台上,再次看到这个白色的塑料脸盆。唯独不同的是,那条又黑又脏的抹布没有再出现在盆内。

    笔者很是费解:已经一周时间过去,怎么一个塑料盆还会堂而皇之地出现在这家被授予“全国百佳医院”的服务柜台台上?医院,本身就是为病者提供医疗卫生服务的地方,然而,河南中医学院这样一家有着“全国三级甲等中医院”、“全国示范中医医院”、“全国百佳医院”殊荣,在河南甚至全国都有着较高知名度的省级医疗卫生服务机构,怎么一个小小的空调滴水问题竟然迟迟一周时间都得不到解决呢?是妇产科门诊部的工作人员忙的没时间向有关部门和有关领导反映?还是他们反映了而没有得到重视或者解决呢?

    众所周知,一个行业的服务窗口是这个行业的“窗口”和“门面”,而河南中医学院第一附属医院的这个“窗口”连续数天摆放着的塑料盆可真是大煞风景。“堂堂一个省会医院,弄个破脸盆摆在柜台上,这也太不在乎医院的形象了吧”也许该院妇产科门诊部的一位工作人员的这句话很能说明其中的问题。

河南中医院第一附属医院妇产科门诊。百讯网发 李晓 摄

白色塑料盆成为河南中医院第一附属医院妇产科门诊服务大厅一道引人注目的“风景”。百讯网发 李晓 摄

白色塑料盆成为河南中医院第一附属医院妇产科门诊服务大厅一道引人注目的“风景”。百讯网发 李晓 摄

    在河南中医学院一附院4楼妇产科门诊,每天都有很多孕妇前来做产检,但在楼梯口窗户的滑轨里却发现了插塞下的烟头。百讯网发 李晓 摄

    在河南中医学院一附院4楼妇产科门诊,每天都有很多孕妇前来做产检,但在楼梯口窗户的滑轨里却发现了插塞下的烟头。百讯网发 李晓 摄

“全国百佳医院”是河南中医学院一附院院内最醒目的一处标志。百讯网发 李晓 摄

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