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郑州东站刷身份证就能直接上火车?好像没那么简单

江西11选5走势图(江西11选5走势图)   发布时间:2016-10-13 15:08:05   来源:大河报

江西11选5走势图 www.gaetanonavarra.com 【百讯网交通出行频道综合编辑】刚过去的“国庆”长假,有细心的读者发现,郑州东站高铁站可以直接刷二代身份证检票上车了。大河报记者调查发现,仍有限制条件,请根据旅行时间、目的地及是否需要报销等情况,再选择是否取纸质车票。

郑州东站刷身份证就能直接上火车?好像没那么简单

读者反映:刷身份证直接上火车?好像没那么简单

“国庆”长假刚过,就有读者向大河报反映称,听说在郑州刷身份证可以直接上火车,然而她们亲自体验发现刷身份证还有一些限制条件要注意。

老家河南的高女士在武汉上班,10月7日她从郑州东站出发前往广州南站时,刚走到售票处准备取票,就发现入口上方非常显眼地标示着“网上购买北京、广州方向车票的旅客,可凭二代身份证直接进站乘车。”

由于高女士不太确定是否可以刷身份证直接上车,且一连询问了好几位工作人员都说不清楚,保险起见,她还是取了票才进了候车厅。进去一问,一位工作人员直言,郑州东站是可以刷身份证进了,但他不能保证其他站能顺利出站,因为不知道那边的刷卡系统情况如何,而且由于系统不稳定,建议她还是取纸质车票保险。

候车期间,高女士发现,在检票闸机旁边单独设有一台机器,显示的是“铁路旅客验证检票系统”,可是大多数机器处于未登录状态,需要输入用户名、口令之类,还有的机器直接“罢工”,扫描口插着空饮料瓶。高女士说:“不知道这个机器是干嘛用的,如果是刷身份证的,为啥不能用呢?而且还需要输入密码之类,也没有人引导使用,挺奇怪的。”

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官方回应:只有郑州东站,只限京广方向,只保证郑州东站能进站

昨天上午(12日),大河客户端记者来到郑州东站调查发现,售票处确有京广方向可刷二代身份证的提示,来到三楼候车厅,这里所有的检票闸机上都配有一个可以刷二代身份证的区域,就在蓝色磁票插口的上方。而之前读者高女士误以为是刷身份证的那个未投入使用的机器,其实是日后刷“中铁银通卡”使用的,目前还未开通。

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所谓中铁银通卡是由中铁银通支付有限公司发行的双介质预付卡,可在指定线路上直接刷卡检票乘车,也可以作为普通银行卡用于购票付款。

那么,郑州东站是不是全线都能使用二代身份证直接检票呢?车站一位工作人员详细解答了疑问。原来,目前郑州市的火车站里只有郑州东站可以实现刷身份证,且这项功能已经开通3年多了。只是还有一些限制,希望乘客能够注意,提前做好安排:首先,目前该项功能只支持郑州东站发往北京和广州方向的高铁线,郑西线、郑徐线以及城际铁路还不能使用;其次,由于各条线路、各个车站情况不同,尽管郑州东站的检票闸机是最先进的、可以直接刷身份证进站,但是不能保证其他城市的车站都可以顺利刷身份证出站。

该工作人员还提供一个查询小妙招,在使用“铁路12306”App查询相关车次信息时,如果是可直接使用身份证进站乘车的站点,会在APP界面的起始站和终到站中间的箭头上,显示一个身份证的小图标,旅客在购买车票时,可留意一下。

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为您支招:刷身份证进站还有哪些要注意

随后,记者又详细询问了郑州东站及郑州火车站的相关工作人员,为您整理出一份全面的“二代身份证乘车指南”,方便您选择适合自己的方式,以免耽误出行时间,造成不必要的麻烦。

什么情况下适合刷身份证进站?

首先,乘客要保证手中的身份证是二代证、且没有消磁,是在网上订的火车票而且还没有取纸质票;其次,乘客不需要报销凭证,处于比较赶时间的状态。

使用身份证直接检票乘车,如何获取报销凭证?

在12306.cn网站使用居民身份证购票,且在具备条件的乘车站和下车站使用居民身份证通过自动检票机(闸机)直接检票乘车后,在乘车之日起至31天内,凭购票时所使用的身份证原件,到车站自动售(取)票机、售票窗口换取纸质车票作报销凭证。若居民身份证无法识读,需提供订单号码(E+9位数字),到车站售票窗口办理,逾期不再办理。

旅客使用身份证检票乘车,途中身份证丢失怎么办?

使用身份证通过自动检票机(闸机)直接检票乘车,在列车上因身份证丢失、无法确认车票信息的旅客,需先行补票。旅客补票后,又找到身份证的,经列车长确认后,会为旅客开具客运记录,旅客持客运记录和居民身份证原件到下车站退票窗口退还后补车票,且不收取退票费。

凭身份证顺利进站乘车,但目的地车站现有闸机设备不具备刷身份证出站的功能,该咋办?

郑州火车站一位工作人员回应称,郑州东站是高铁站设备先进,而目前郑州火车站是普速车站,现有闸机设备还无法满足刷身份证进出站的需求,不过若有乘客从其他车站凭身份证进站乘车,又从郑州火车站出站时,车站工作人员会核对旅客身份证原件及网络购票订单号(二者缺一不可),只要信息无误,旅客可顺利出站。需要提醒的是,若由他人代买的火车票,一定要向购票人索要网络购票订单号,单凭身份证将无法出站。

身份证可否取代纸质车票?

不能。郑州东站一位工作人员表示,实现车票电子化是一个过程,目前各个车站、各条线路情况不同,身份证还无法完全取代纸质车票,除了是报销的唯一凭证,纸质车票还有很多其他的意义。比如说,尽管现在是实名制买票,一旦车票丢失,仍需全价补票,这让很多乘客认为不合理。不过,实施新的挂失补票政策后,旅客到达目的地,可凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,到退票窗口办理新车票退票。这种挂失补办的新车票退票将按原价退票,不会收取5%的退票费,只需收取2元的补票手续费。(据大河报 大河报·大河客户端记者 刘瑶 贺笑天 文图)

(责任编辑 小小)

原标题:郑州东站刷身份证就能直接上火车?这些列车可以!

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